자주묻는 질문

컴퓨터에서 고주파음이 나요

작성자
POWER GUARD
작성일
2021-01-14 13:06
조회
5987

고주파음의 경우에는 제품 자체의 문제로 인해서 나타날 수도 있지만, 사용환경에 의해서 발생되는 경우가 더 많습니다.
지역이나 집안의 전력 상태, 접지의 유무, 주변기기와의 궁합 등으로 인해서 발생하는 경우가 빈번한데요. 어떻게 하면 이 고주파를 없앨 수 있을까요?

1. 가장 편하고 손쉽게 조치해 볼 수 있는 방법은 접지입니다.
우선 집안의 멀티 탭이 이러한 밑의 그림과 같은 접지부가 있는지 확인하셔야 합니다.

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물론 멀티탭을 꽂는 콘센트에도 동일한 것이 있어야 겠죠?
또한 AC코드도 저희가 제품에 동봉해 드린 AC코드를 사용하면 되는데 다른것을 사용하신다면 밑의 사진과 같은 부분이 있는지도 확인하셔야 합니다.

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일단은 이 접지를 함으로 인해 사라지는 경우가 매우 큽니다.
고주파와는 다른 케이스지만 컴퓨터에 손을 댔을때 찌릿찌릿 하거나 한다면 접지가 제대로 안되어 누설 전류가 케이스로 타고 들어가는 경우입니다.
오래된 집이라면 집안 콘센트에 접지 시공이 안되어 있는 경우도 많은데, 그럴 경우에는 AS 문의로 메일을 주시면 수동으로 접지하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.

2. 멀티탭에 다른 전자제품을 같이 꽂으셨거나 했을 경우에 발생할 가능성도 높습니다.
냉장고나 오래된 TV이나, 상태가 안좋은 전자기기가 연결되어 있을 때 고주파가 나타나는 경우가 있습니다. 실례로 멀티탭에 같이 연결을 안했더라도, 다른 방에 연결되어 있던 오래된 TV가 원인이 되어, 분리시키니까 사라졌다는 분도 있습니다.

3. 다음으로는 바이오스에서 제공하는 전력 관리 부분이 문제가 될 경우가 있습니다.
P55, P67보드에서 가장 많이 발견된 증상인데요, 다른 보드에서도 발생하는 경우는 있었습니다. 일명 C-STATE라 불리는 부분을 바이오스에서 Disable 시켜준다면, 사라지게 됩니다. Bios에 따라서 조금씩은 틀릴 수 있으나,보통은 M.I.T 메뉴 → Advanced Frequency Settings → Advanced CPU Core Settings 에 있습니다.이 곳의 C3/C6/C7 를 Disable 시킨다면 사라지기도 합니다.
일단은 이 정도가 고주파의 큰 원인이 됩니다.
고주파의 경우에는 워낙 다양한 원인에 의해서 발생하기 때문에 무엇이 정답이다라고는 말씀드리긴 어렵습니다. 접지가 되어있는데 고주파가 나길래 접지를 제거하니까 사라졌다 라는 분도 있고, 전력상황과 다른 부품의 문제로 인해서도 일어날 수 있는 부분도 있기 때문에, 다양한 원인이 있지만 많은 사례가 발견되는 부분을 정리해 보았습니다.
위와 같은 사항을 해보고도 사라지지 않는다면 A/S를 받아보시길 권해드립니다.